Si vous êtes insatisfaits du service NordVPN, pensez à respecter les conditions et suivre la procédure nécessaire pour bénéficier de la garantie de remboursement dans un délai de 30 jours. Cette possibilité de désabonnement NordVPN vous permettra alors de récupérer votre investissement. Vous pourrez trouver un autre fournisseur de services VPN correspondant mieux à vos attentes
Le droit à la résiliation chez NordVPN
NordVPN est l’un des principaux fournisseurs de services VPN (réseau privé virtuel) dans le monde. Il propose une garantie de remboursement de 30 jours pour ses abonnés. Cette garantie permet aux utilisateurs insatisfaits du service de résilier leur abonnement et d’obtenir un remboursement intégral. Dans cet article, nous allons voir comment profiter de cette possibilité de désabonnement NordVPN.
Malgré la qualité reconnue du service proposé par NordVPN, certains utilisateurs peuvent trouver qu’il ne correspond pas à leurs besoins. Parfois, ils rencontrent des problèmes techniques avec le service. Il est également possible que l’utilisateur ait trouvé une offre plus intéressante auprès d’un autre fournisseur de VPN. Il souhaite alors mettre fin à son contrat avec NordVPN.
Avez-vous déjà lu notre test complet de NordVPN ?
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Les conditions pour se désabonner et obtenir un remboursement
Afin de profiter de la garantie de remboursement de NordVPN, il faut respecter certaines conditions et suivre une procédure précise. La condition principale serait de faire la demande de résiliation et de remboursement dans les 30 jours suivant la souscription au service. Passé ce délai, il ne sera plus possible d’obtenir un remboursement intégral, et l’abonnement restera actif jusqu’à son terme.
Pour procéder à la demande de désabonnement NordVPN et de remboursement :
- Contacter le support client de NordVPN. Pour cela, rendre sur le site officiel et accéder au chat en ligne disponible 24 heures sur 24 afin d’expliquer sa situation et demander le désabonnement. Il est aussi possible de contacter le support par e-mail.
- Fournir des informations précises sur son abonnement. Dans le but de faciliter la demande, il est conseillé de communiquer les informations relatives à l’abonnement telles que l’adresse e-mail utilisée lors de la souscription, le numéro de transaction ou encore la date de l’achat.
- Suivre les instructions du support client. Une fois la demande formulée, le support client vérifiera si toutes les conditions nécessaires sont respectées. Si c’est le cas, on vous indiquera les démarches à suivre pour obtenir le remboursement.
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Désabonnement NordVPN : combien de temps avant le remboursement ?
NordVPN s’engage à traiter les demandes de désabonnement et de remboursement dans un délai rapide. Généralement, il faut compter quelques jours, voire une semaine, pour que le remboursement soit effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la souscription. Toutefois, le délai peut varier en fonction des circonstances et du mode de paiement sélectionné.
Si l’on souhaite se désabonner de NordVPN après la période de garantie de remboursement de 30 jours, il est toujours possible de résilier son abonnement. Cependant, dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué pour les mois restants et l’abonnement continuera d’être actif jusqu’à sa date d’échéance initiale.
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