Selon une enquête de la Fédération française bancaire (FBF), la majorité des Français sont conscients de la sensibilité de leurs données bancaires. Mais aussi de l’importance de ne pas les divulguer de manière non sécurisée. L’étude a été réalisée en septembre 2023 par Harris Interactive, avec 1033 participants.
Les résultats montrent que 87 % des répondants considèrent leurs données bancaires comme extrêmement sensibles. Notamment les identifiants, mots de passe, RIB, IBAN et numéros de carte bancaire. Cette perception est plus marquée chez les personnes plus âgées et à revenu plus élevé. En conséquence, 64 % évitent de divulguer ces informations en personne.
Prise de conscience massive
L’étude révèle également que la moitié des participants sont conscients des principales menaces pesant sur leurs données bancaires. Notamment le phishing (87%), la fraude bancaire avec un faux conseiller (82%), la fraude sentimentale (80%), les demandes de rançon (79%) et la fraude liée à des prêts (70%). Cependant, seulement la moitié comprend en détail ces menaces.
Malgré cela, de nombreux répondants ont déjà fait face à des tentatives d’arnaques liées à leurs données bancaires. Les comportements à adopter dans ces situations sont peu connus. Seulement la moitié des répondants admettent consulter ou transmettre des messages suspects. De plus, un pourcentage significatif clique sur des liens provenant d’e-mails ou de SMS de leur banque. Ou bien sur des publicités douteuses sur les réseaux sociaux.
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Maya Atig, directrice générale de la FBF, insiste sur l’importance de raccrocher en cas d’appel suspect et de contacter son conseiller.
